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Häufig gestellte Frage!
Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?
Sie können unser Kundendienstteam per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter (208) 740-1328 erreichen. Wir sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr für Sie da.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Tracking-Nummer an Ihre E-Mail-Adresse. Sie können diese Nummer auch verwenden, um sie selbst zu überprüfen auf unsere Tracking-Seite.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren, nachdem sie aufgegeben wurde?
Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, beginnen wir sofort mit der Bearbeitung, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren möchten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Wünsche vor dem Versand zu erfüllen.
Wie ist Ihr Rückgaberecht?
Wir bieten eine 60-tägige Rückgabepolitik für die meisten Produkte. Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, das Sie durch den Prozess führen wird.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Nein, wir versenden die meisten unserer Produkte nicht international. Wenn Sie an einem bestimmten Produkt interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an [email protected] und wir werden Ihnen helfen.
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Ja, wir bieten Geschenkkarten in verschiedenen Stückelungen an. Sie können sie direkt auf unserer Website kaufen oder sich an unseren Kundendienst wenden, um Hilfe zu erhalten.
