Pophaw

Klantenservice

Verzendopties

Verzending

Verwerkingstijd van bestelling

Houd rekening met 1-2 werkdagen voor het verwerken van je bestelling voor verzending. Vaak leveren we dezelfde dag, maar begrijp alsjeblieft dat we een team van mensen zijn die met menselijke handen en menselijke hersenen werken. We zijn niet perfect, maar doen er alles aan om je bestelling snel te verzenden. In zeldzame gevallen waarin we achterlopen en wachten tot onze voorraad is aangevuld, doen we er alles aan om contact met je op te nemen en je op de hoogte te houden van je bestelling.

Verzendinformatie

Verenigde Staten 🇺🇸

  • Verzendkosten: $5.95 (Bestellingen boven $99 worden GRATIS verzonden)
  • Levertijd: 3-6 werkdagen
  • Vervoerder: USPS, UPS of FedEx

Internationale verzending 🌍

  • Verzendkosten: GRATIS
  • Levertijd: 8-11 werkdagen
  • Verzonden vanuit: Het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Japan of China (afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad)

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van alle belangrijke feestdagen.

Aanvullende informatie

Traceerinformatie:

Elke bestelling kan worden getraceerd. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer. Producten kunnen vanuit verschillende wereldwijde distributiecentra worden verzonden.

Vertragingen bij verzending:

Houd er rekening mee dat de verzendtijden kunnen variëren door factoren buiten onze controle, zoals weersomstandigheden, natuurrampen of drukke feestdagen. Hoewel we ernaar streven tijdige levering te garanderen, kan het exacte tijdstip van aankomst niet worden gegarandeerd en wordt dit beheerd door de vervoerder.

Verzendbevestiging:

Je ontvangt een e-mail ter bevestiging van de verzending met een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden. Als je deze e-mail niet onmiddellijk ontvangt, kun je erop vertrouwen dat je artikelen binnen de geschatte levertijd die bij het afrekenen is vermeld, zullen aankomen.

Wijzigingen in bestelling:

Als je je bestelling wilt annuleren of wijzigen, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice.

Problemen met de levering:

Als je bestelling als geleverd wordt weergegeven, maar je deze niet hebt ontvangen, neem dan rechtstreeks contact op met de vervoerder om het probleem op te lossen. Neem bij aanhoudende problemen contact op met onze klantenservice via [email protected].

Klantenservice:

Ons team is 24/7 beschikbaar om je te helpen met vragen of zorgen over je bestelling. We doen er alles aan om een soepele winkelervaring te garanderen.

VOLG JE BESTELLING

Je kunt de status van je bestelling hier volgen: https://pophaw.com/parcel-panel/.

Je winkelwagen

Laden…