Opcje wysyłki

Czas realizacji zamówienia

Prosimy o uwzględnienie 1–2 dni roboczych na przetworzenie zamówienia do wysyłki. Często realizujemy dostawę tego samego dnia, ale prosimy pamiętać, że jesteśmy zespołem ludzi, pracujących przy użyciu ludzkich rąk i ludzkiego umysłu. Nie jesteśmy idealni, ale dokładamy wszelkich starań, aby szybko wysłać Twoje zamówienie. W rzadkich przypadkach, gdy nadrabiamy zaległości i czekamy na uzupełnienie zapasów, dołożymy wszelkich starań, aby się z Tobą skontaktować i na bieżąco informować Cię o statusie zamówienia.

Informacje dotyczące wysyłki

Stany Zjednoczone 🇺🇸

• Opłata za wysyłkę: $5.95 (zamówienia powyżej $99 wysyłamy BEZPŁATNIE)
• Czas dostawy: 3–6 dni roboczych
• Przewoźnik: USPS, UPS lub FedEx

Wysyłka międzynarodowa 🌍

• Opłata za wysyłkę: BEZPŁATNIE
• Czas dostawy: 8–11 dni roboczych
• Wysyłka z: Wielkiej Brytanii, Niemiec, Japonii lub Chin (w zależności od dostępności produktów w magazynie)

Dni robocze przypadają od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem wszystkich głównych świąt.

Dodatkowe informacje

Informacje o śledzeniu przesyłki:

Każde zamówienie można śledzić. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki. Produkty mogą być wysyłane z różnych globalnych centrów realizacji zamówień.

Opóźnienia w wysyłce:

Pamiętaj, że czas wysyłki może się różnić z powodu czynników, na które nie mamy wpływu, takich jak warunki pogodowe, klęski żywiołowe lub okresy wzmożonych zakupów świątecznych. Dokładamy starań, aby zapewnić terminową dostawę, jednak nie można zagwarantować dokładnego czasu doręczenia, ponieważ zależy on od przewoźnika.

Potwierdzenie wysyłki:

Jak tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem przesyłki. Jeśli nie otrzymasz tej wiadomości od razu, możesz mieć pewność, że Twoje produkty dotrą w przewidywanym przedziale czasowym podanym przy finalizacji zakupu.

Zmiany w zamówieniu:

Jeśli chcesz anulować lub zmodyfikować zamówienie, skontaktuj się niezwłocznie z naszą obsługą klienta.

Problemy z dostawą:

Jeśli status Twojego zamówienia wskazuje, że zostało ono doręczone, ale go nie otrzymałeś, skontaktuj się bezpośrednio z przewoźnikiem, aby rozwiązać ten problem. W przypadku utrzymujących się problemów skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected].

Obsługa klienta:

Nasz zespół jest dostępny przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, aby pomóc Ci w przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zamówienia. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezproblemowe zakupy.

ŚLEDŹ SWOJE ZAMÓWIENIE

Tutaj możesz śledzić status swojego zamówienia: https://pophaw.com/parcel-panel/.