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PLZuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2024
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie POPHAW (die “Website”, “wir”, “uns” oder “unser”) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie pophaw.com (die “Website”) besuchen, unsere Dienste nutzen oder dort einen Kauf tätigen oder anderweitig bezüglich der Website mit uns kommunizieren (zusammen die “Dienste”). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnet “Sie” und “Ihr” Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.
Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum “Zuletzt aktualisiert” und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen und haben dies in den vergangenen 12 Monaten getan, wie nachstehend dargelegt. Die Daten, die wir erheben und verwenden, hängen davon ab, wie Sie mit uns interagieren.
Zusätzlich zu den unten aufgeführten konkreten Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, geltenden rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff “personenbezogene Daten” verwenden, beziehen wir uns auf Daten, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten, die wir erheben.
Daten, die wir direkt von Ihnen erheben
Daten, die Sie uns über unsere Dienste direkt übermitteln, können Folgendes umfassen:
- Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Kontosicherheit verwendet werden.
- Kundensupportinformationen einschließlich der Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise beim Senden einer Nachricht über die Dienste.
Einige Funktionen der Dienste können erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen; dadurch kann Ihnen jedoch die Nutzung oder der Zugriff auf diese Funktionen verwehrt werden.
Daten, die wir über Ihre Nutzung erheben
Wir können außerdem bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten (“Nutzungsdaten“) automatisch erheben. Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien (“Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, unter anderem von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Daten erheben können, beispielsweise:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, beispielsweise Paypal.
- Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen sowie Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen sowie unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
- Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder von uns beauftragte Dritte mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken Dritter und Cookies automatisch bestimmte Informationen erheben.
Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den nachstehenden Abschnitt, Websites und Links Dritter.
Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, unter anderem um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen, Ihnen Mitteilungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtauschvorgängen oder anderen Transaktionen zu senden, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtauschvorgänge zu ermöglichen sowie andere mit Ihrem Konto verbundene Funktionen bereitzustellen.
- Marketing und Werbung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, beispielsweise zum Versand von Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste und die Registrierung eines Kontos entscheiden, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wenn Sie im EWR ansässig sind, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser berechtigtes Interesse daran, unsere Website für Sie und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Kommunikation mit Ihnen und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können Dritten und Dienstleistern außerdem gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf Sie zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über die Browsereinstellungen entfernt oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige der Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen an Dritte, beispielsweise unsere Werbepartner, weitergeben.
Unsere Website erkennt außerdem das Signal Global Privacy Control (GPC), mit dem Sie bestimmten Verwendungen oder Offenlegungen Ihrer Daten widersprechen können. Wenn Sie uns Ihre Präferenz über GPC mitteilen, behandeln wir dieses Signal als gültige Anfrage, der Weitergabe bzw. zielgerichteten Werbung für den betreffenden Browser oder das betreffende Gerät zu widersprechen. Weitere Informationen zu Global Privacy Control finden Sie unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von Global Privacy Control erkennen wir keine anderen “Do Not Track”-Signale an, die von Ihrem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung, für berechtigte Zwecke und aus anderen Gründen, die dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen, an Dritte offenlegen. Zu diesen Umständen können gehören:
- An Anbieter oder andere Dritte, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
- An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig zustimmen, dass wir bestimmte Informationen an Dritte offenlegen, beispielsweise um Ihnen Produkte zu liefern oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit Ihrer Zustimmung.
- An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.
Wir haben in den vergangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten über Nutzer für die oben unter “Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden” und “Wie wir personenbezogene Daten offenlegen”:
| Kategorie | Kategorien der Empfänger |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenlegen sensible personenbezogene Daten nicht ohne Ihre Zustimmung oder zum Zweck, Rückschlüsse auf Eigenschaften von Ihnen zu ziehen.
Mit Ihrer Zustimmung geben wir personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten wie folgt weiter.
Wir haben in den vorangegangenen 12 Monaten personenbezogene Daten zum Zweck der Durchführung von Werbe- und Marketingaktivitäten “verkauft” und “weitergegeben” (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind), und zwar wie folgt.
| Kategorie personenbezogener Daten | Kategorien der Empfänger |
|---|---|
| Identifikationsmerkmale wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Geschäftsinformationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen | Geschäfts- und Marketingpartner |
| Nutzungsdaten | Geschäfts- und Marketingpartner |
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen von Dritten betriebenen Online-Plattformen bereitstellen. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerkplattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen eingesehen werden, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder einen Dritten. Die Aufnahme solcher Links stellt für sich genommen keine Empfehlung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer bzw. Betreiber dar, außer soweit dies in den Diensten offengelegt wird.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen.
Mit Stand des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie wissen wir nicht tatsächlich, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren “weitergeben” oder “verkaufen” (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).
Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten
Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine “perfekte Sicherheit” garantieren können. Außerdem sind von Ihnen an uns übermittelte Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.
Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Ihre Rechte
Je nachdem, wo Sie leben, stehen Ihnen möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.
- Recht auf Auskunft / Kenntnis: Möglicherweise haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie besitzen, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung: Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten löschen.
- Recht auf Berichtigung: Möglicherweise haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Möglicherweise haben Sie das Recht, eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
- Recht, dem Verkauf, der Weitergabe oder zielgerichteter Werbung zu widersprechen: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu “verkaufen” oder “weiterzugeben”, oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die als “zielgerichtete Werbung” gelten, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen definiert. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website besuchen, während das Opt-out-Präferenzsignal von Global Privacy Control aktiviert ist, behandeln wir dies je nach Ihrem Standort automatisch als Antrag, dem “Verkauf” oder der “Weitergabe” von Daten für das von Ihnen zum Besuch der Website verwendete Gerät und den verwendeten Browser zu widersprechen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Einspruch: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Dazu können Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung der Kommunikationseinstellungen: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können den Erhalt solcher E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie sich abmelden, senden wir Ihnen möglicherweise weiterhin nicht werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu von Ihnen aufgegebenen Bestellungen.
Sie können alle diese Rechte ausüben, sofern dies auf unserer Website angegeben ist, oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihre Anfrage geben, müssen wir möglicherweise Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie eine bevollmächtigte Person benennen, die in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage einer bevollmächtigten Person akzeptieren, müssen wir einen Nachweis darüber verlangen, dass Sie diese Person dazu bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln. Möglicherweise müssen Sie Ihre Identität außerdem direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist beantworten.
Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei der für Sie zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Für den EWR finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden hier.
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