EN
ES
PT
DE
FR
IT
PLLaatst bijgewerkt: 18 oktober 2024
Dit privacybeleid beschrijft hoe POPHAW (de “Site”, “wij”, “ons” of “onze”) uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u pophaw.com (de “Site”) bezoekt, onze diensten gebruikt of daar een aankoop doet, of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de “Diensten”). In dit privacybeleid verwijzen “u” en “uw” naar u als gebruiker van de Diensten, ongeacht of u een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij gegevens hebben verzameld op grond van dit privacybeleid.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij plaatsen het herziene privacybeleid op de Site, werken de datum “Laatst bijgewerkt” bij en nemen alle andere stappen die volgens de toepasselijke wetgeving vereist zijn.
Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken
Om de Diensten te leveren, verzamelen en hebben wij in de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens over u verzameld uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De gegevens die wij verzamelen en gebruiken, variëren afhankelijk van de manier waarop u met ons communiceert.
Naast de specifieke hieronder beschreven doeleinden kunnen wij de gegevens die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
De soorten persoonsgegevens die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van de manier waarop u met onze Site communiceert en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term “persoonsgegevens” gebruiken, bedoelen wij gegevens die u identificeren, op u betrekking hebben, u beschrijven of aan u kunnen worden gekoppeld. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonsgegevens beschreven die wij verzamelen.
Gegevens die wij rechtstreeks van u verzamelen
Gegevens die u rechtstreeks via onze Diensten aan ons verstrekt, kunnen het volgende omvatten:
- Contactgegevens waaronder uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Bestelgegevens waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
- Accountgegevens waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere gegevens die worden gebruikt voor accountbeveiliging.
- Klantenservicegegevens waaronder de gegevens die u kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u via de Diensten een bericht verzendt.
Voor sommige functies van de Diensten moet u ons rechtstreeks bepaalde gegevens over uzelf verstrekken. U kunt ervoor kiezen deze gegevens niet te verstrekken, maar hierdoor kunt u deze functies mogelijk niet gebruiken of openen.
Gegevens die wij over uw gebruik verzamelen
Wij kunnen ook automatisch bepaalde gegevens verzamelen over uw interactie met de Diensten (“Gebruiksgegevens“). Hiervoor kunnen wij cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken (“Cookies“). Gebruiksgegevens kunnen gegevens omvatten over hoe u onze Site en uw account opent en gebruikt, waaronder apparaatgegevens, browsergegevens, gegevens over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere gegevens over uw interactie met de Diensten.
Gegevens die wij van derden verkrijgen
Ten slotte kunnen wij gegevens over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en dienstverleners die namens ons gegevens kunnen verzamelen, zoals:
- Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals PayPal.
- Onze betalingsverwerkers, die betalingsgegevens verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of betaalkaartgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken, zodat wij uw bestellingen kunnen uitvoeren en u de door u aangevraagde producten of diensten kunnen leveren, om onze overeenkomst met u uit te voeren.
- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die wij u sturen opent of erin klikt, of interactie heeft met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derden met wie wij samenwerken automatisch bepaalde gegevens verzamelen met behulp van online-trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens, software development kits, bibliotheken van derden en cookies.
Alle gegevens die wij van derden verkrijgen, worden behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook de onderstaande sectie, Websites en links van derden.
Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
- Producten en diensten leveren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren en onze overeenkomst met u uit te voeren, waaronder het verwerken van uw betalingen, uitvoeren van uw bestellingen, verzenden van meldingen aan u met betrekking tot uw account, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties, aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van uw account, regelen van verzending, faciliteren van retourzendingen en omruilingen en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot uw account.
- Marketing en reclame. Wij kunnen uw persoonsgegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het per e-mail, sms of post verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie, en het tonen van advertenties voor producten of diensten. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten en reclame op onze Site en andere websites beter op u af te stemmen. Als u inwoner bent van de EER, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigde belang bij de verkoop van onze producten, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
- Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om mogelijk frauduleus, illegaal of kwaadaardig gedrag te detecteren, te onderzoeken of actie daartegen te ondernemen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. Wij raden u sterk aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand anders te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Als u inwoner bent van de EER, is de rechtsgrond voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons gerechtvaardigde belang om onze website veilig te houden voor u en andere klanten, overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
- Communicatie met u en verbetering van de dienstverlening. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenondersteuning te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons gerechtvaardigde belang om op u te kunnen reageren, u effectieve diensten te kunnen bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG.
Cookies
Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze Site. Wij gebruiken cookies om onze Site en Diensten mogelijk te maken en te verbeteren (waaronder het onthouden van uw handelingen en voorkeuren), analyses uit te voeren en de interactie van gebruikers met de Diensten beter te begrijpen (in ons gerechtvaardigde belang om de Diensten te beheren, verbeteren en optimaliseren). Wij kunnen derden en dienstverleners ook toestaan cookies op onze Site te gebruiken om de diensten, producten en reclame op onze Site en andere websites beter af te stemmen.
De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar u kunt ervoor kiezen uw browser zo in te stellen dat cookies via de browserinstellingen worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe kan leiden dat sommige Diensten, waaronder bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet goed werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien voorkomt het blokkeren van cookies mogelijk niet volledig hoe wij gegevens delen met derden, zoals onze reclamepartners.
Onze website herkent ook het Global Privacy Control-signaal (GPC), waarmee u bezwaar kunt maken tegen bepaalde vormen van gebruik of openbaarmaking van uw gegevens. Als u ons via GPC op de hoogte stelt van uw voorkeur, behandelen wij dit signaal als een geldig verzoek om bezwaar te maken tegen het delen van gegevens / gerichte reclame voor de betreffende browser of het betreffende apparaat. Ga voor meer informatie over Global Privacy Control naar https://globalprivacycontrol.org/. Behalve Global Privacy Control herkennen wij geen andere “Do Not Track”-signalen die vanuit uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken aan derden voor de uitvoering van overeenkomsten, gerechtvaardigde doeleinden en andere redenen die onder dit privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen het volgende omvatten:
- Aan leveranciers of andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
- Aan zakelijke en marketingpartners om u diensten te leveren en reclame aan u te tonen. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken uw gegevens in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
- Wanneer u ons opdracht geeft, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde gegevens aan derden openbaar te maken, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of door uw gebruik van widgets voor sociale media of login-integraties, met uw toestemming.
- Aan onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijfsgroep, in ons gerechtvaardigde belang om een succesvol bedrijf te runnen.
- In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en vergelijkbare verzoeken), toepasselijke servicevoorwaarden te handhaven en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën persoonsgegevens en gevoelige persoonsgegevens over gebruikers openbaar gemaakt voor de hierboven genoemde doeleinden in “Hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken” en “Hoe wij persoonsgegevens openbaar maken”:
| Categorie | Categorieën ontvangers |
|---|---|
|
|
Wij gebruiken of maken geen gevoelige persoonsgegevens openbaar zonder uw toestemming of met als doel kenmerken over u af te leiden.
Met uw toestemming delen wij persoonsgegevens met het oog op reclame- en marketingactiviteiten, als volgt.
Wij hebben in de afgelopen 12 maanden persoonsgegevens “verkocht” en “gedeeld” (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd) met het oog op reclame- en marketingactiviteiten, als volgt.
| Categorie persoonsgegevens | Categorieën ontvangers |
|---|---|
| Identificatiegegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer | Zakelijke en marketingpartners |
| Commerciële gegevens, zoals gegevens van aangeschafte producten of diensten | Zakelijke en marketingpartners |
| Gebruiksgegevens | Zakelijke en marketingpartners |
Websites en links van derden
Onze Site kan links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden te bekijken. Wij garanderen niet de privacy of beveiliging van dergelijke sites en zijn daar niet verantwoordelijk voor, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Gegevens die u verstrekt op openbare of semiopenbare platforms, waaronder gegevens die u deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kunnen ook zonder beperking ten aanzien van het gebruik ervan door ons of een derde zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden. Het opnemen van dergelijke links houdt op zichzelf geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders, behalve zoals bekendgemaakt in de Diensten.
Gegevens van kinderen
De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat zijn of haar persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om te verzoeken deze gegevens te verwijderen.
Op de Ingangsdatum van dit privacybeleid weten wij niet daadwerkelijk dat wij persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals die termen in de toepasselijke wetgeving zijn gedefinieerd).
Beveiliging en bewaring van uw gegevens
Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat wij geen “perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn gegevens die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens met ons te communiceren.
Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren, zoals of wij de gegevens nodig hebben om uw account te onderhouden, de Diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.
Uw rechten
Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, zijn mogelijk alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren zoals wettelijk toegestaan.
- Recht op inzage / kennisneming: U heeft mogelijk het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren, waaronder informatie over de manieren waarop wij uw gegevens gebruiken en delen.
- Recht op verwijdering: U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
- Recht op rectificatie: U heeft mogelijk het recht te verzoeken dat wij onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren, corrigeren.
- Recht op overdraagbaarheid: U heeft mogelijk het recht een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en te verzoeken dat wij deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen aan een derde overdragen.
- Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen of gerichte reclame: U heeft mogelijk het recht ons opdracht te geven uw persoonsgegevens niet te “verkopen” of “delen”, of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als “gerichte reclame”, zoals gedefinieerd in toepasselijke privacywetgeving. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt terwijl het voorkeurssignaal voor bezwaar van Global Privacy Control is ingeschakeld, wij dit, afhankelijk van uw locatie, automatisch zullen behandelen als een verzoek om bezwaar te maken tegen de “verkoop” of het “delen” van gegevens voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken.
- Beperking van de verwerking: U heeft mogelijk het recht ons te vragen de verwerking van persoonsgegevens te stoppen of te beperken.
- Intrekking van toestemming: Waar wij voor de verwerking van uw persoonsgegevens afhankelijk zijn van uw toestemming, heeft u mogelijk het recht deze toestemming in te trekken.
- Beroep: U heeft mogelijk het recht beroep aan te tekenen tegen onze beslissing als wij weigeren uw verzoek te verwerken. U kunt dit doen door rechtstreeks op onze afwijzing te reageren.
- Communicatievoorkeuren beheren: Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt zich hiervoor op elk moment afmelden via de afmeldoptie in onze e-mails aan u. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.
U kunt deze rechten uitoefenen waar dit op onze Site wordt aangegeven of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
Wij zullen u niet discrimineren omdat u een van deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten wij informatie bij u verzamelen om uw identiteit te verifiëren, zoals uw e-mailadres of accountgegevens, voordat wij inhoudelijk op het verzoek kunnen reageren. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen om uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, zullen wij verlangen dat de gemachtigde bewijs verstrekt dat u hem of haar heeft gemachtigd om namens u te handelen. Mogelijk moet u uw identiteit ook rechtstreeks bij ons verifiëren. Wij zullen tijdig op uw verzoek reageren, zoals vereist op grond van de toepasselijke wetgeving.
Klachten
Als u klachten heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Als u niet tevreden bent met ons antwoord op uw klacht, heeft u, afhankelijk van waar u woont, mogelijk het recht beroep aan te tekenen tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of uw klacht in te dienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vindt u een lijst van de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming hier.
Internationale gebruikers
Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen aan, opslaan en verwerken in een ander land dan het land waarin u woont. Uw persoonsgegevens worden in deze landen ook verwerkt door medewerkers en externe dienstverleners en partners.
Als wij uw persoonsgegevens buiten Europa overdragen, zullen wij gebruikmaken van erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of, indien relevant, gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Contact
Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call us at (+1) 208-740-1328, email us at [email protected] or contact us at 6610 Harwin Dr, Houston, TX 77036, USA.
Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.